Le Labo du Sourire

"Très bonne expérience ! J’ai été suivie par Sarah, qui est très professionnelle et attentionnée. Le traitement pour aligner mes dents s’est très bien passé, et je suis vraiment ravie du résultat."

"Service nul 1h que j’attends après l’heure mon rdv et rien je ne recommande pas du tout"

"Très déçue. J’avais rendez-vous à 16h00 et cela fait plus d’une heure que j’attends sans aucune explication ni excuse. Aucun respect pour les horaires ni pour les patients. Un minimum de communication ou d’organisation serait vraiment appréciable. Sachant que moi je suis venue en avance À éviter"

"Une honte. Rendez-vous à 17h, j’ai eu 25 minutes de retard, ce que je reconnais, mais la veille c’est VOUS qui m’avez envoyé un message précisant que si jamais il y avait un retard, il suffisait de vous appeler ou de vous écrire. Je l’ai fait. J’ai appelé, AUCUNE réponse. Silence total. Et une fois arrivé, après près de deux heures de route on me dit que le rendez-vous est annulé, comme si de rien n’était. Aucune réponse à mes tentatives de contact, aucun effort, aucune considération. On m’a laissé me déplacer pour rien. Ne proposez pas de solution en cas de retard si c’est pour ne même pas décrocher le téléphone ensuite. C’est du pur mépris. Manque de professionnalisme flagrant, aucun respect du temps ni de la situation des gens. Je ne compte pas « reprendre » un rendez-vous juste pour votre manque de professionnalisme."

"Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! Le docteur est à l’écoute, très professionnel et prend le temps d’expliquer chaque étape du soin. L’accueil est chaleureux, l’équipe est souriante et met immédiatement à l’aise. Les soins sont réalisés avec douceur et précision, je suis entièrement satisfait du résultat. C’est rassurant de trouver un dentiste aussi compétent et humain. Merci encore à Anis»"

"Je donne jamais mon avis , mais la … J’ai pris rdv chez eux pour un blanchiment, je voulais quand même quelques explications et conseils lors de ce rdv ( je sors d’une grossesse , qui m’a abîmé un peu les gencives ) … j’ai eu aucun avis , aucun conseil medical , vraiment 0 écoute . Ensuite on m’a demandé de payer une partie du blanchiment en attendant que le traitement soit près ( 2 semaines ) ce qui en soit ne me pose pas de soucis , mais ça fait 1 mois que je n’ai pas de nouvelle. J’appelle sans cesse , pas de réponse , on dirait qu’on appelle la caf . Et les secrétaires sont tellement peu sympathiques. Elles ne cherchent en rien à aider . Et sont très méprisantes, on doit serrer les dents pour pas devenir mal poli nous même … va comprendre. J’attends toujours une réponse de leur part quand à l’arrivée de mon traitement."

"Très bonne prise en charge ! Par contre, le forfait minimum est de 1500 euros même si vous avez une petite correction !"

"Tres bon cabinet un grand professionnalisme Penser à passer avec Sarah pour la fin du traitement du très bon travail"

"J’avais rdv cette semaine pour des soins dentaires. Du coup j’ai pris rdv sur Doctolib depuis 3 semaines 1 mois.. c’est je reçois la semaine derniere une notification qui disait votre rdv avec ***+ a été annulé… aucune raison fournie, pas même un appels du secrétariat.. franchement déçus de ouf puis quand je lis certain avis je comprends …BREF Le sermons il est passé à la trape"

"j’ai effectuée un traitement d’orthodontie invisalign dans cet établissement, tout s’est très bien passé jusqu’à la pose de fil de contention à la fin du traitement. le 30 septembre 2024 j’ai posé mon premier fil de contention et en mars 2025 le fil s’est décollé ce qui a fait bougé certaines de mes dents on m’a donc fait faire des gouttières de finitions pour réaligner les dents qui avaient bougés et en juillet 2025 à nouveau pose de fil de contention début août soit un mois après le fil s’est décollé , on m’en repose un le 21 août. le 17 septembre fil décollé à nouveau et je vois un décalage de ma dent ( malgré les gouttières de contention toutes les nuits ) j’appelle le cabinet qui me dit qu’on peut reposer un fil ! génial mais pour ce qui est de ma dent qui a bougé je dois payer un nouveau traitement ! Je pense qu’ils devraient surtout revoir la pose de fil je ne pense pas être la seule à qui cela arrive vu les avis et je trouve ça inadmissible de refaire payer surtout lorsque ce n’est pas de notre faute si le fil n’est pas solide. vraiment déçu car mon traitement c’était bien passé. je ne recommanderai donc pas ce cabinet pour ce genre de traitements et j’irai voir ailleurs pour mon problème de fil et de dent."