Espace Médical et Dentaire Etienne Marcel Pantin

"Je suis venue un peu par hasard dans ce centre médical mais le hasard fait bien les choses. J'ai été accueilli par une secrétaire médicale très professionnelle et éloquente et reçu par un médecin tout aussi compétent et humain. Un grand merci au Dr TOLEDANO!"

"consultation chez dr Diai pour des douleurs de dents de sagesse,que dire je sentais l'arnaque à plein nez car je vais régulièrement chez le dentiste détartrage deux fois par ans, me dit monsieur vous avez deux grosse caries faudra mettre des onlay alors que j'avais vu le dentiste 1 mois avant pour détartrage et contrôle aucune carie, je vais voir mon dentiste habituel que j'ai vu un mois avant qui me dit que j'ai aucune carie, qu'on ne met pas d'implant sur une dent qui est encore bonne donc on a voulu prendre le pognon de la mutuelle et le mien. je vous déconseille se cabinet."

"Franchement, une honte. Je me présente avec une attestation de droits à jour, et la secrétaire commence par me refuser la prise en charge. Je lui rappelle que c’est illégal, elle revient, et m’annonce que je dois quand même avancer les frais mutuelle, alors que j’ai une mutuelle. J’ai rendez-vous à 14h45, il est 15h33, je n’ai vu personne, aucune info, aucun respect. Je suis partie. Perte de temps, mauvaise foi, zéro sens du service. Je ne recommande pas du tout. Je tiens à préciser que de base j’avais rendez vous avec NAVA DIAI qui était plus occupée à prendre rendez vous pour sa sœur avec le dr Toledano que de s’occuper de la patiente qu’elle avait en salle ."

"J’ai récemment pris rendez-vous avec Dr Nava DIAI via Doctolib dans ce cabinet dentaire en tant que bénéficiaire de l’AME, tout en étant par ailleurs contribuable et payeur d’impôts en France. Malheureusement, j’ai été refusé une fois sur place, car le cabinet n’accepte que les patients avec carte Vitale, une information qui n’était pas précisée sur la fiche Doctolib, ce qui aurait évité ce déplacement inutile. Heureusement, je suis une personne engagée et informée (activiste social) , ce qui m’a permis de relativiser cette expérience. Mais pour quelqu’un de plus vulnérable, cette situation aurait pu être vécue comme une véritable humiliation ou une injustice. Je tiens tout de même à souligner que la dame à l’accueil est restée aimable malgré la situation. Toutefois, l’espace d’accueil manque sérieusement d’intimité : les échanges se font à un petit comptoir, devant tout le monde, sans respect suffisant de la confidentialité, ce qui est problématique lorsqu’il s’agit de données personnelles ou médicales. Une meilleure signalétique sur Doctolib et un aménagement plus respectueux de la vie privée seraient donc les bienvenus."

"Je recommande vivement le Dr Diai Nava ! Toute l'équipe est professionnelle, accueillante et attentionnée. Patiente non francophone, j'ai vraiment apprécié la qualité des soins prodigués avec beaucoup de douceur et de considération. Une fois de plus, le Dr Diai Nava est un excellent dentiste ! Il a fait preuve d'un professionnalisme et d'une compassion exceptionnels."

"Mon fils a consulté la dr Diai pour des problèmes de caries, elle s'est occupée de lui avec efficacité et douceur , sans lui faire mal : il n'appréhende pas du tout les séances. Je recommande vivement cette dentiste pour les enfants! (et pour les adultes aussi, j'ai eu de bons retours d'une proche à qui je l'avais recommandée ! 😅)"

"Détartrage fait à l'arrache par la dentiste, soins aussi..."

"Le docteur Diai Nava : pro, douce et toujours rassurante . Je me sens vraiment en confiance à chaque visite. Je recommande les yeux fermés !"

"Je recommande vivement le Dr DIAI Nava ! L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les soins sont de qualité et réalisés avec douceur !"

"Le Dr DIAI Nava est vraiment top ! Elle a prit le temps de m’écouter avec le sourie malgré mon anxiété depuis toute petite envers le dentiste… Je la recommande les yeux fermés ! Merci Dr DIAI !"