Centre dentaire mutualiste Paris 13

"Je suis déçu de ma visite dans ce centre. Aucun équipement de protection (comme des lunettes) ne m’a été proposé pendant le détartrage, ce qui a entraîné des projections d’eau sur mon visage. L’acte a été très rapide, à peine 15 minutes. De plus, le centre ne prend pas en charge toutes les mutuelles, j’ai donc dû régler une partie des frais. Le seul point positif : la prise en charge a été rapide, sans attente. Je partage mon expérience ici en espérant que des améliorations seront apportées sur l’accueil, le matériel utilisé et la qualité des soins."

"Je suis mécontente d'avoir eu un rendez-vous annulé pour le motif que j'avais pris ce rendez-vous avec un autre dentiste que celui qui me suit habituellement, pour la simple raison qu'il n'était pas disponible avant le 16 juillet et que je dois subir une intervention chirurgicale le 16 juin. On m'a annulé ce rendez-vous car il y a un règlement, vous êtes suivie par tel docteur, vous devez prendre rendez-vous avec lui!. On marche sur la tête! Je suis déçue car j'étais satisfaite du médecin qui me suit...et je ne vois pas où est le problème d'autant plus que lui-même m'a dit de voir un autre dentiste du centre."

"Le centre est très bien organisé. Les praticiens sont très à l'écoute des patients. En revanche le secrétariat d'accueil n'est pas génial. Cela fait deux fois que je dois annuler un rendez-vous ( de mon fait 🫣) et que le message n'est pas transmis au médecin concerné 😠, c'est dommage ; cela baisse la note de ce super cabinet dentaire."

"J’ai consulté le Dr Quentin pour la première fois il y a 6 mois.Je suis très satisfaite sur la prise en charge globale Accueil, sérieux, dialogue et explications . Le résultat attendu est parfait.Beaucoup de professionnalisme.Un grand merci"

"Excellent accueil, Dr Quentin très pro. Je fais tous mes soins dentaires là-bas."

"Très professionelle...rendez-vous très simple...Dr Dominique SAHEL Très gentille et professionelle ainsi ça colaboratrice... Merci beaucoup...."

"Je me suis faite soignée par le docteur Quentin, 4 rdv. Moi qui ai super peur d'aller chez le dentiste il a su me mettre à l'aise et m'a tout expliqué étape par étape. C'était super rassurant pour moi. La personne a l'accueil est super gentille, souriante, et patiente (je n'avais ni carte vitale ni carte de mutuelle ni jour et elle a été adorable). Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme sans failles !"

"Je vous déconseille le docteur colas lemoy après une consultation Pas professionnel du tout Par contre il est beau super look Incapable de vous soigner Étant patient depuis 30 à ce centre mutualidtec est la première fois Par contre le docteur Pascal. Noire formidable et très professionnelle fuyez ce dentiste"

"Toujours très bien reçu par l'équipe du CDM Paris 13. Un implant de posé avec l'équipe du Dr Tranié, et bientôt la couronne par le Dr Ginisty. Tout c'est bien passé, c'est propre, bien expliqué et sans surprise. J'ai appris qu'ils avaient pignon sur rue depuis les années 70 ! Je leur souhaite longue vie."

"J’ai connu le cabinet depuis mon plus jeune âge, les équipes sont bienveillantes mais malheureusement la satisfaction client ne vaut plus rien, je suis partie très déçu car mon rendez-vous a pris 7 minutes à tout casser car il y avait déjà un retard sur mon dossier au niveau de l’accueil ce qui peu arriver. Mais mon détartrage a été douleur, j’ai senti tous les ongles de la Dr dans ma bouche j’en ai même sur sauter car il était beaucoup trop long et elle allait tellement vite que elle n’avait pas le temps d’être délicate, ces derniers se sont enfoncés dans ma gencive. Mon détartrage avait pour but de faire disparaître des petits taches vertes que j’avais dans les dents. J’ai finis mon rendez-vous j’ai toujours des taches vertes .. Je suis très triste de cette dégradation de la qualité du service à la personne sachant que j’ai pas une passion aimante pour les dentistes alors la c’est pire .. Pour rappel on paye le dentiste il ne fait pas du bénévolat, on paye pour de la qualité, de la bienveillance mais également de la délicatesse. En espérant que cela puisse changer"