Cabinet dentaire FETIVEAU - ROUHAUD

"Secrétaire très désagréable Ma pris de haut car je suis rentrée à l'accueil pour demander si un dentiste pouvez me prendre. Elle ma répondu vous navez pas le droit de rentrer faut téléphoner ou envoyer un mail jlui Ai répondu je travaille en fasse elle ma dit travaille ou balade personne rentre et vous etes pas de la tranche donc non ont prend personne sur un ton très désagréable. On n' est pas des chiens.... En reponse au Dr Fetiveau plus bas, le contexte actuel de difficulté à trouver des professionnels de santé n octroie pas non plus le droit d'etre désagréable avec de potentiels patients."

"dernière consultation avec remplaçante de Fetiveau 26 septembre 2024. Appel pour Rdv le 27/01/2025 à 09H11 pour douleurs gencive, 5 personnes en attente pour la semaine, sur liste d'attente et rappel le 03/02/2025 du cabinet mais comme je n'ai plus mal, plus besoin d'intervention. Appel pour rdv le 14/03/2025 à 09/10 pour un probable abcès gencive, mis sur liste d'attente car elle prend 4 à 5 personnes, mis comme à l'habitude sur liste d'attente. Jamais été rappelé. Téléphone ce jour , le 13/10/2025 à 10H00 dans l'espoir d'un rendez vous pour un contrôle , possibilité d'un rendez vous en janvier. Pas de rendez vous quand problème de gencives à priori important, des contrôle à des dates hallucinantes, de quoi souffre la patientèle pour obtenir des rendez vous."

"En cas d'urgence mineure, on nous a tout simplement refoulés à la porte. La raison invoquée était que le dentiste n'avait même pas eu le temps d'examiner la dent cassée. Je n'ai jamais connu un service aussi médiocre. À déconseiller absolument."

"Très bon professionnels au sein du cabinet que ce soit au niveau des dentistes ou de la secrétaire. Acceuil agréable de la secrétaire alors que tout le monde n'est pas toujours aimable avec elle. On ne peut leur en vouloir des délais ils font ce qu'il peuvent pour gérer la demande."

"Je souhaite souligner le professionnalisme du Dr Rouhaut. Hautes compétences avec explications claires. Aucune douleur ressentie et ce à chaque visite. Un dentiste de confiance que je recommande sans aucune hésitation. Merci."

"très très bien reçus par la secrétaire; quant aux soins, les explications et informations sont claires et précises, et très bien réalisés, les praticiens sont à l'écoute et nous sommes toujours très bien accueillis."

"Accueil très aimable la praticienne au top en soins comme en amabilité merci à eux"

"Je suis une patiente du Dr Fetiveau depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçue. Mais j'ai appelé en avril pour un rdv pour ma fille de 3 ans, la secrétaire m'a répondu qu'elle devait voir avec le Dr car comme j'ai déménagé dans la commune voisine, pas sûr de pouvoir prendre ma fille. N'ayant pas de nouvelles, j'ai rappelé 15 jours après, la secrétaire me dit que le Dr Fetiveau doit voir avec Mr Rouhault s'il peut recevoir ma fille. J'attends toujours son appel.... Et je viens de lire que le cabinet prend toujours un patient qui a déménagé dans le 79 mais refuse ma fille alors que nous habitons Longeville... Je trouve cela décevant, d'autant plus que ma fille est tombée sur sa dent en septembre, celle-ci commençait à noircir et quand j'ai appelé pour ce problème, on m'a répondu que l'on verrait cela à ses 3 ans mais rien au bout du compte. C'est comme si mon médecin traitant me radiait de sa patientèle parce que j'ai changé de commune. Dommage car j'étais satisfaite jusque là mais aujourd'hui je suis extrêmement déçue de ce genre de réaction et de mode de fonctionnement."

"Au top du top! La dame de l'accueil est agréable et compétente, les soins sont parfaits et toujours réalisés avec douceur, minutie et professionnalisme. Je suis suivi par le Dr Fetiveau depuis plusieurs années maintenant et bien que j'ai déménagé dans le 79, je reste fidèle."

"Professionnel, accueillant, arrangant...on ne peut pas faire mieux!"