Athena Dentaire SCM

"« Une catastrophe totale. Cabinet injoignable, aucun suivi, remboursements, factures mal gérées… On encaisse mais derrière plus personne ! Manque de sérieux, manque de respect, c’est une honte absolue. À fuir sans hésiter. »"

"Accueil super sympa , dentiste et assistante au top Je recommande"

"ATTENTION : Si vous avez reçu une ordonnance pour un bilan dentaire de la part de la Sécurité Sociale, il vous faut la remettre directement à votre dentiste. En effet, si cette procédure n'est pas suivie, la prise en charge pourra vous être refusée. Selon l’assistante, cela est dû au fait que la facturation a déjà été établie par le dentiste au moment ou vous vous apprêtez à payer, rendant alors impossible cette prise en charge. Mon mari a malheureusement été confronté à ce refus."

"Appel reçu à midi pour me rappeler mon rdv, soit disant demain à 16h30 alors que lors de la prise de rdv (en octobre), j'ai précisé être disponible uniquement le mercredi après-midi, la secrétaire a noté le 19/03 à 15h sur le carton de rdv. J'ai posé mon après-midi pour venir (1h de route). La personne qui m'a appelé me demande si je peux venir demain, c'est une plaisanterie... 😠"

"le Docteur HUET vient de poser avec succès mon 7iéme implant qualité, sécurité assurée ,choisi par le docteur Pierre Pieprzyk. parti en retraite .Ce jeune docteur contribue à l'excellence de cette clinique dont il faut saluer la compétence ,accompagné d'assistants très professionnels et d'un accueil bien veillant"

"Rdv dans ce cabinet dentaire : impeccable, pris en charge rapidement et très sympathique. Le dentiste très sérieux, expliquant exactement sa prestation. Un matériel des plus modernes."

"Je consulte le Dr Poulingue depuis des années, il est toujours très bienveillant, à l'écoute, rassurant et ne m'a jamais fait mal ! Le personnel au complet est très sympathique et accueillant, C'est une chance d'être aussi bien prise en charge !"

"Cela fait 2 semaines que j'appelle le cabinet et la secrétaire est toujours en ligne. Cela fait quelques années que je suis dans ce cabinet et ce problème s'accentue d'année en année. C'est dommage car le docteur qui me suis est très bien et ayant 2 implants à mettre je n'ai pas envie d'en changer. Je vais devoir me déplacer et être mal reçue pour avoir un rv. Messieurs les dentistes, si vous lisez les avis, faites quelque chose au niveau du secrétariat. Changez de secrétaire ou embauchez en une 2eme, c'est très usant de devoir appeler plusieurs fois par jour. Je travaille et j'ai autre chose à faire que de penser à appeler 20 fois par jour le cabinet sans résultat..."

"Je suis allée dans ce cabinet pour un deuxième avis, ayant entendu dire qu’ils prenaient de nouveaux patients. Après une longue attente, une assistante dentaire (à la politesse discutable) s’est installée à l’accueil. Elle m’a posé deux fois la même question sans prêter attention à ma réponse, puis, voyant sa collègue occupée, m’a finalement demandé, sans aucune discrétion, la raison de ma venue. Elle a d’abord proposé un rendez-vous… dans trois mois. Mais dès que j’ai mentionné être sous la CSS, elle a immédiatement changé de ton et m’a expressément redirigée vers une clinique, sous prétexte que ce cabinet était “trop cher” pour moi. Résultat : 30 minutes de route pour une attitude méprisante et une prise en charge inexistante. Une belle leçon d’équité…"

"Très bel accueil, et soins de qualité et professionnel"